在廣州，有這樣一位劉氏七旬老翁，因長期照顧行動不便的妻子，感到生活中多處不便，便研制出了一臺融合手動與電動的爬樓輪椅。

  萬達(dá)了解，這臺爬樓輪椅與市場上的產(chǎn)品并無明顯差異，只是在座椅與滾輪之間，多了一個“底盤”，前后左右四只“腳”各有一個大輪分別帶著一個小輪。重點(diǎn)就在于劉老漢發(fā)覺出市場上產(chǎn)品的弊端，他給輪椅量身打造了一款特殊萬向輪，這個特殊的輪子公轉(zhuǎn)可前行，自裝可轉(zhuǎn)彎，非常方便。并且他還在“底盤”之上，架上蓄電池和直流電機(jī)，這樣“底盤”前端就成了由鋼材、尼龍、鋼絲繩、鏈條等普通材料拼接連帶而成的傳動裝置。

 

  如此設(shè)計，輪椅爬樓更加輕松省力。體驗(yàn)者介紹，這臺爬樓輪椅可承載超過150斤的負(fù)重，整個爬樓過程中，除了在梯面稍微推進(jìn)需要用力外，其他步驟基本不費(fèi)力，每上一級費(fèi)時約4秒。而且，在光線昏暗的環(huán)境下，也不影響使用，就算電池用完了也可手動繼續(xù)操。

  目前市面上的爬樓輪椅有四驅(qū)車型，履帶型，它們不是尺寸較大，轉(zhuǎn)彎、攜帶不方便，就是根本不適合上肢無力者使用，而且價格普遍很高。劉老翁的發(fā)明雖然尚未正式投入生產(chǎn)，但已經(jīng)在申請國家專利。老翁表示，一旦生產(chǎn)，他將以*優(yōu)惠的價格售給*需要的普通市民。

  一臺爬樓輪椅，只需改變萬向輪設(shè)計，便可造福更多的人，劉老翁的創(chuàng)新精神讓萬達(dá)很受啟發(fā)。我們知道客戶不便產(chǎn)生需求，需求成就市場，所以我們要更多的站在客戶角度覺察他們的不便之處，而這又是多方面的，產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品適用人群等等，都需著重關(guān)注。